Support

Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over koppelingmetbol.com en onze software.

Vragen over de software

Vragen over koppelingmetbol

Bij de bepaling van het koopblok wegen drie aspecten mee, namelijk de prijs van het artikel, de levertijd van het artikel en de prestatiescore van de aanbieder. De prestatiescore is opgebouwd uit de gegevens van de laatste zes weken waarvan het volgende definitief is:

• De beoordelingsscore
• Het percentage ‘Op tijd geleverd’
• Het percentage ‘Annuleringen’
• Het percentage ‘Track & Trace’

Het kan dus voorkomen dat je weliswaar de laagste prijs hanteert, maar een andere aanbieder een hogere prestatiescore heeft, die daarom dan het koopblok krijgt.

Mocht je er nog ruimte voor hebben, dan kun je eventueel verder zakken in de prijs of de levertijd aanscherpen – zover je die kunt nakomen – om toch in het koopblok te komen.

Zodra je een account hebt aangemaakt, koppelen wij het account aan onze software. Wanneer je bent gekoppeld met onze software kun je al je orders zien, deze worden om de 5 minuten gerefresht. Vanuit het systeem heb je een duidelijk overzicht over alle orders, retouren, prijzen en voorraden. Door de algoritmes kun je vervolgens al je verkoopresultaten zien.

Met onze repricer worden de prijzen automatisch aangepast aan de prijzen van de concurrenten. Zo hoef je zelf je eigen prijzen niet aan te passen.

Door middel van LVB heb je meer kans om de buy box te winnen, ook worden je producten automatisch verkocht in Nederland en België.

Via de koppeling kunnen zoveel accounts aangesloten worden als je wilt. Zo kun je bijvoorbeeld een verschillend account maken voor verkoop in Nederland en België. Of voor als je meerdere categorieën producten wilt verkopen en niet alles via een account wilt doen.

Bij koppelingmetbol krijg je volledige support, van ons team, voor alle vragen over de software.

Ja, voor onze software betaal je een eenmalig startbedrag van €125,-.

Wij koppelen op dit moment alleen met bol.com in Nederland en bol.com in België.

Neem contact op

Heb je nog andere vragen over de koppeling of de software? ons team biedt full support aan.

en we zijn altijd telefonisch en via mail bereikbaar, om alle vragen te beantwoorden.